Ausbildung Fachmann/-frau Apotheke EFZ

Dauer

• 3 Jahre

Schulische Bildung

• 2 Tage pro Woche im 1. Jahr an der Berufsfachschule
• 1 Tag pro Woche im 2. und 3. Jahr

Berufsbezogene Fächer

• Beraten und Bedienen von Kundinnen und Kunden
• Abgeben von verordneten Medikamenten, Sanitäts- und Gesundheitsartikeln
• Ausführen medizinischer Abklärungen und Handlungen
• Bewirtschaften von Medikamenten und anderen Produkten
• Organisieren und Ausführen administrativer Arbeiten

Abschluss

• Eidg. Fähigkeitszeugnis “Fachmann/-frau Apotheke”

Vorbildung

• obligatorische Schule abgeschlossen

Anforderungen

• Interesse an naturwissenschaftlichen Zusammenhängen und an Gesundheitsfragen
• Kontaktfreude
• Einfühlungsvermögen
• Dienstleistungsbereitschaft
• Diskretion
• hohe Zuverlässigkeit
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Hygienebewusstsein
• Ordnungssinn
• gute Gesundheit (keine Neigung zu Allergien)

Kundinnen und Kunden beraten

• Empfehlungen bei Krankheitssymptomen abgeben
• Fragen zu bestimmten Produkten, zu Reise- oder Impfthemen beantworten
• Triagieren von Anliegen von Patienten und Erkennen von Notfallssituationen

Medikamente verkaufen und Arzneien herstellen

• Bescheid wissen über eine Vielzahl von Medikamenten und Substanzen
• Rezeptfachsprache verstehen
• Patientendaten am PC erfassen
• Medikamente gemäss Rezept zusammenstellen
• Produktinformationen abrufen
• bei der Abgabe von Medikamenten die gesetzlichen Bestimmungen beachten
• Kundinnen und Kunden über korrekte Einnahme von Medikamenten informieren

Sortiment verwalten

• Sortiment im Lager überwachen und Ware bestellen
• Ware verwalten und in Verkaufsgestellen, Schubladen oder im Lager einräumen
• Produkte attraktiv präsentieren
• Buchhaltung, Abrechnungen und Korrespondenz mit Krankenversicherungen erledigen